Información Información general sobre el envío:

Las entregas se realizan a través de mensajería con seguimiento.

Los gastos de envío en la parte inferior de los artículos vienen indicados por defecto. De hecho, los gastos de envío se calculan en función del peso de la mercancía.

Despacho

El comprador es responsable de proporcionar una dirección que los transportistas reconozcan como una dirección de entrega.

Desafortunadamente, no tengo control sobre el envío una vez que un paquete sale del estudio.

Si hay algún problema con la entrega por razones fuera de nuestro control (la dirección que me proporcionaron no es correcta, problemas dentro de la empresa de envío, etc.), no me hago responsable de los retrasos en el envío.

No soy responsable de los errores cometidos por el transportista, como artículos retrasados o paquetes perdidos. No soy responsable de los retrasos en el envío debido a casos fortuitos que están fuera de mi control, como tormentas de nieve épicas, desastres naturales o cualquier otra circunstancia extraordinaria que cause una interferencia imprevista con las rutas del transportista.

Información sobre el derecho de desistimiento

Para los artículos personalizados, se aplica lo dispuesto en el artículo L. 121-20-2, 3° del Código del Consumo y priva al cliente de su plazo de desistimiento de 7 días y devolución de los artículos personalizados.

Los pedidos personalizados o personalizados no se pueden cancelar, devolver o cambiar.

Pero no dude en ponerse en contacto conmigo si hay algún problema con su pedido.

Dada la naturaleza de estos artículos, antes del envío se enviará una foto del producto personalizado para su validación.

Condiciones de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador. Si el artículo devuelto no está en las condiciones originales, cualquier pérdida de valor es responsabilidad del comprador.

Aduanas e impuestos de importación

Cualquier impuesto de aduana e importación es responsabilidad de los compradores. No soy responsable de los retrasos causados por la aduana.